นโยบายความเป็นส่วนตัว SOM777 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

som777เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราจัดเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้
• ที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี
• หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อเจ้าของบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อระบบร้องขอ

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

ข้อมูลการทำธุรกรรม

• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ยอดเงินและรายละเอียดแต่ละธุรกรรม
• ประวัติการรับโบนัสและโปรโมชั่น
• สถิติการเล่นเกมแต่ละประเภท

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

som777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและกระบวนการที่โปร่งใสดังต่อไปนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกข้อมูลสมัครสมาชิกครั้งแรก ระบบจะบันทึกข้อมูลพื้นฐานที่ท่านให้ไว้
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อสมาชิกร้องขอถอนเงินหรือเมื่อระบบตรวจพบธุรกรรมที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความปลอดภัย
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ข้อมูลที่สมาชิกให้ระหว่างการติดต่อทีมงานจะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา
• Cookies: เว็บไซต์ som777 ใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดเจน หรือในกรณีที่มีความจำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

som777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังที่แสดงในตารางด้านล่าง

som777 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

som777 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกมีคุณค่าสูงสุด โดยหลักการเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์และระบบชำระเงิน ซึ่งทำสัญญาการรักษาความลับกับ som777 อย่างเข้มงวด
• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย som777 มีพันธะต้องปฏิบัติตาม
• การตรวจสอบบัญชีอิสระ: ผู้ตรวจสอบบัญชีที่ได้รับการรับรองซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

5 Cookies และการติดตามการใช้งาน

เว็บไซต์ som777 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและความปลอดภัย โดยแบ่งประเภท Cookies ที่ใช้ดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นพื้นฐานการทำงานของเว็บไซต์
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่ต้องการ
• Cookies เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ som777 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

som777 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) เพื่อป้องกันการรั่วไหล
• ระบบตรวจสอบการเข้าถึง 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงาน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน และจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านและออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

som777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยมีนโยบายดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดแล้ว: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามที่กฎหมายธุรกรรมทางการเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
• ข้อมูล Cookies และ Log: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8 สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก som777 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์รับทราบ: ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ som777 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนของท่าน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์เดิม
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ som777 ได้ที่อีเมล support@som777.top som777 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี som777 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่ง som777 รับประกันว่า

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะกระทำเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ในกรณีที่จำเป็น
• สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

som777 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เว้นแต่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิกหรือมีความจำเป็นตามสัญญา

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

som777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา โดยมีขั้นตอนดังนี้

• เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ som777 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏบนหน้าแรกของเว็บไซต์อย่างชัดเจนตลอดช่วงระยะเวลาแจ้งเตือน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
• การใช้บริการ som777 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขแล้ว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ som777 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้หากเชื่อว่า som777 ประมวลผลข้อมูลของท่านไม่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ดี som777 ขอเชิญชวนให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อนเสมอ เนื่องจากเราพร้อมแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วและจริงจัง